vrijdag 8 juni 2012

VistaPrint

Gratis visitekaartjes hebben?

Ja, dacht ik. Dat wil ik wel. Ik heb per slot van rekening wel een stapeltje nodig voor hetgeen ik van plan ben te doen. En zuinige Hollander die ik ben, wil ik ze wel bijlig hebben. NIET DUS!
Dus hup, online naar Vistaprint. Kaartje uitzoeken een beetje bewerken en leuke dingen doen. Tekst erop, mail adres en de hele toestand. Visitekaartje fijn bekijken van alle kanten. Ziet er mooi uit! Zie hier.
Ja toch. Tenminste ik vind dat het doet wat ik wil, dus ok het proces afronden dan maar.
Dan zie je de achterkant en daar komt wat reclame op te staan. Dat mag. Het is per slot van rekening een setje gratis visitekaartjes, dan mag er best wat reclame van dat bedrijf op staan. Geen punt.

Bestelproces afronden

Dan kom ik uiteindelijk richting winkelmandje. En ja daar staan ze: 250 gratis visitekaartjes. Precies zoals ik bedoeld heb. En dan begint de upselling van vistaprint. Wil je er een balpen bij met zelfde opdruk? Wil je handdoeken? Visitekaartje houder? Luxe houder? Enzovoort enzovoort.
Er slim gedaan natuurlijk om er zo meer bij te verkopen.

Maar nu komt het. Ik ben dus aanbeland bij het winkelmandje en dan val ik in een grote verbazing. Hier kan ik kiezen uit de wijze voor verzending. Op zich normaal, maar nu. Kijk eens naar de kosten.
Hoezo gratis visitekaartjes? Wat is er gratis aan als ik minimaal 6,25 moet betalen voor verzending voor iets dat in mijn brievenbus pas tegen verzendkosten van 1,95?
En eigenlijk verwacht ik dan ook redelijk snelle levering binnen een week ofzo. Ben je NOG duurder uit. Dus je betaalt uiteindelijk toch voor die kaartjes.

Meneer Vistaprint: Stop met het promoten van GRATIS visitekaartjes. Dit is volksverlakkerij!
Ik haal bij de copyshop wel een stapeltje en print de boel zelf voor alles bij elkaar 5 euro!







donderdag 10 mei 2012

Ik Twitter, jij Twittert, Wij Twitteren



Ik Twitter, jij Twittert, Wij Twitteren

Twitter jij je ook suf gedurende de dag? Ik wel. Gemiddeld gaan er zo'n 200-300 berichten uit naar 16.000 volgers. Blauwe vingers als gevolg. Of.?

Automatisch
'Maar hoe doe je dat dan?', word mij wel eens gevraagd. Wel, eigenlijk heel eenvoudig, maar je moet het wel weten. Er zijn tools op de markt die dit voor je kunnen doen, waardoor je berichten geautomatiseerd worden. Dat scheelt een heleboel tikwerk en blauwe vingers.
Veel Accounts
Om met die automatische tweets te starten heb ik een aantal twitter accounts aangemaakt (ik zal ze hieronder wel noemen). Via al die accounts worden verschillende zaken getweet, maar soms ook wel eens hetzelfde. Bijvoorbeeld een link naar Foobie Cool met mijn artikelen. En met al die accounts probeer ik zoveel mogelijk verschillende volgers te verkrijgen. Deze volgers hebben vaak -hoop ik- dezelfde interesse gebieden als ik. Door ze op mijn interesse te laten stuiten valt er weer wat te verdienen op mijn websites. En zo genereerr je een redelijk passief inkomen ernaast.
Hoewel Passief?
Dat is niet helemaal juist. Je moet er wel iets voor doen anders verlies je de interesse van je volgers. Dus regelmatig updaten van je site, artikelen, enzovoort. Je moet je volgers dus blijven prikkelen. Met verhalen, informatie, producten. Een beetje zoeken op internet en je komt veel tegen waarmee je aan de slag kunt.
TweetAdder
Om dit te doen gebruik ik Tweetadder. Een heel erg handige tool. Zeker als je meerdere Twitter accounts hebt is dit momenteel DE tool om te gebruiken.

Ik heb er inmiddels zo'n 25 accounts inzitten, met in totaal ruim 16.000 volgers, and counting. En dit twittert er de hele dag vrolijk op los. Om het interessant te houden voor mijn volgers tweet ik niet alleen mijn eigen dingetje, maar ook RSS feeds van sites die ik interessant vind en volg.
Bijvoorbeeld mijn account Wijnadvies1. Die twittert over wijnen, maar ook over wijnen die gevonden worden middels de RSS functie. Drie weken geleden begonnen en inmiddels 500 volgers.
Problemen met TeetAdder of Twitter
Niet alles is rozengeur en maneschijn! Mijn Winadvies1 acount werd verleden weekopgeschort. En als dat je gebeurt zit je even in de rats. De eerste keer volstaat inloggen op Twitter en deblokkeren, maar bij de tweede keer moet je een heel proces door. En bij de 3e keer wordt je een week geblokkeerd. Dat is mij dus overkomen.
Tips met TweetAdder
Om bovenstaande te voorkomen, een paar tips:
1. Volg niet agressief andere twitteraars, maar stel het in op ca. 20-40 per dag
2. follow back, ook een functie, zet ook dit aantal niet te hoog
3. als je gewoon tweets verstuurt, stuur dan niet te vaak en niet dubbel binnen dezelfde dag
4. Gebruik interessante RSS feeds voor je volgers. Alleen dan hou je ze aan jou account gekluisterd.
Mijn TwitterAccounts
Zoal eerder gemeld, hierbij mijn twitteracounts. Je bent beslist niet verplicht ze te volgen:
WijnAdvies1, Wijnadviezen, freddiecomp, CompuccinoNL, fotoshootkado, fotograafkado, babyvandaag, paintwrite.
Dit zijn er een paar. Ik heb er nog meer. Misscien tot Tweets en als er weer tips te melden zijn over TweetAdder kom ik daarmee weer in de lucht.

woensdag 9 mei 2012

KPN Interactieve TV


En toen begon een klein beetje ellende. En nee, geen negatief woord over de techniek, de kwaliteit daarvan, de helpdesk. Hierover ben ik uitermate lovend!
Overstappen
In Januari dit jaar zag ik een mooie aanbieding van KPN. Interactieve TV, telefonie en internet. Eur 55,00 per maand en de eerste drie maanden Eur 15,- korting.
Tot dan was ik aangesloten bij Ziggo met al deze zaken en betaalde daar ruim 70 Eur per maand voor. Dus financieel ging ik erop vooruit. Iedereen zoekt naar de goedkoopste deals, dus ik ook!
En de overstap was bijna probleem loos. Nee, eigenlijk echt probleemloos. Op een klein dingetje na.
Over de kwaliteit, overstap en nazorg van KPN: Hulde
Wat ging dan wel mis?
Ik had een abonnement uitgezocht bij een ADSLShop online. Leuke aanbieding, dus hup, inschrijven en versturen. Mooie was ook nog dat je een DVD-speler cadeau kreeg bij dit abonnement. Leuk voor de kids. 
Alles ingevuld, alles doorgenomen en nog een keer doorgenomen.
Een net mailtje met bevestiging. Klaar, ik hoef alleen nog maar te wachten op de spullen.
Twee dagen later een officiele bevestiging van KPN met de overstap. Alles doorgenomen, geen problemen, alleen 1 klein dingetje! Misschien zelfs 2.
Activatie- en verzendkosten
 In de KPN bevestiging zag ik tot mijn verbazing een regel met eenmalige kosten a Eur 35,- opgenomen staan. Deze kwam op de website van ADSLShop niet voor en ook niet in de bevestiging.
Ach, zal een foutje zijn, dus een mailtje eraan gespendeerd naar KPN. Daarna natuurlijk niet meer bijgehouden of ik een antwoord ontving. Was ik ook vergeten verder.
Twee weken later (begin februari) ontvang ik een grote doos met alle inhoud van KPN. Zo blij als een kind alles uitpakken, weer even lekker technisch bezig geweest. En nog steeds niet meer gedacht aan die Eur. 35,- . En ja je bent zo blij met die spulletjes, het zal allemaal wel goed komen.
Tweede week van februari is het zover, dan is alles overgezet een aangesloten. En ik zeg eerlijk- maar ben dan ook wel technisch goed met dit soort zaken- het aansluiten was een fluitje van een cent. Dezelfde avond nog zelfs een filmpje uit de online videotheek bekeken.
1e Factuur
Een keer moet dan de schrik komen toch? Dat was begin april, toen ik zag dat er 120 Euro was afgeschreven door KPN! Huh, hoe kan dat nu.
Factuur checken, bleken twee maanden afgeschreven te zijn. Dat is geen probleem, maar dan nog 2 maanden a Eur 55,- minus Eur 15,- korting is geen Eur 120,-? Toch?
Bleek KPN vrolijk activatie- en verzendkosten te hebben berekend. Nu breekt mijn klomp.
Storneren
Dus ik storneer de factuur. Ze kunnen me wat maar dit pik ik niet. Neem contact op met de helpdesk via e-mail. Per telefoon kom je er niet door. Ik maak in de mail melding van het feit dat ik een abonnement heb afgesloten ZONDER de eenmalige kosten.
Antwoord: nee meneer, u heeft via Bazoeka (wie is dat?) een abonnement afgesltoen en deze rekenen de kosten wel. Dus graag terug overmaken anders moeten we afsluiten.
Ik denk, nog een keer mailen. Ik ken Bazoeka niet en ik heb via ADSL Shop besteld en daar staat echt bij: geen activatie- en verzendkosten. Ik ben dus wel boos.
Maar nee, ik krijg een aanmaning, betalen of anders geen TV meer. Dus heb ik het voorlopig onder protest betaald.
Ongelijke behandeling
Ik vind dat ik ongelijk behandeld wordt, en dat meld ik de KPN ook. Per mail en per brief. Zij vinden van niet. Mijn argumenten:
1. de eigen KPN website verkondigd dat men dit abo kan afsluiten ZONDER eenmalige kosten
2. de afgelopen maanden heb ik diverse reclamefolders van KPN ontvangen met daarin de aanbieding van het abo ZONDER eenmalige kosten
3.  Diverse websites waar KPN aangeboden wordt, bieden dit abo aan ZONDER de eenmalige kosten
4. Ik heb recht op gelijke behandeling!
In afwachting
Nu ben ik in afwachting van het laatste antwoord van KPN. Ik ben benieuwd. Ik heb namelijk gedreig om een en ander publiekelijk aan de schandpaal te nagelen. En dat zal ik doen ook, maar nu nog even rustig op wnatwoord wachten van de directie...... Ik hoop dat  ze wel snappen wat gelijke behandeling betekent?
Youp
En mocht het allemaal afgewezen worden: Dat wordt dan lachen. Ik beschik inmiddels over meer dan 14.000 twitter volgers. En ik denk dat de media het dan wel snel zal gaan oppakken.....
Maar ik blijf tevreden over deze dienst van KPN.
Als u ook wilt bestellen: neem even contact met me op. Kan ik duidelijk de ins- en outs laten weten. 
 Reactie KPNWe zijn inmiddels een week verder na het schrijven van dit artikel en inmiddels heb ik een reactie van KPN mogen ontvagen. Ik heb GELIJK, ik krijg de kosten retour bij de eerst volgende factuur.
Zeuren en je recht opeisen heeft dus zin!
Nu nog een arikel over het CJIB en de adminstratiekosten?